อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราดำเนินการอย่างไรกับบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดเก็บข้อมูลบัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลข้อกำหนดการใช้งาน
123sbo กฎหมายและนโยบายที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการฝาก-ถอน และการเล่นเกมเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบภายใน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บชื่อผู้ใช้ ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay การถอนผ่าน Wallet และบันทึกการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและรักษาความโปร่งใส
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งล็อบบี้ตามภาษาและตัวเลือกที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบภายในตามที่กฎหมายต้องการ และลบข้อมูลอื่นๆ ตามคำขอของคุณ
สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางประเภทได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ
ติดต่อด้านนโยบาย

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามหรือขอข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่น เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในล็อบบี้

เปิดหน้าล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชทด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีได้ทันที คุณสามารถส่งคำขอเป็นภาษาไทยได้เลย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการลบประวัติการทำธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ

หน้าบัญชีของคุณ

ในแท็บบัญชี คุณจะเห็นลิงก์ไปยังเอกสารนโยบายทั้งหมดและฟอร์มสำหรับขอข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ กรอกฟอร์มแล้วทีมจะประมวลผลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายของประเทศคุณก่อนลงทะเบียน เราไม่ให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์

เราเก็บชื่อผู้ใช้ ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเล่นเกมทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบบัญชีและรักษาความโปร่งใสตามมาตรฐาน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้หรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบภายในตามที่กฎหมายต้องการ และลบข้อมูลอื่นๆ ตามคำขอของคุณ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบ เราจะประมวลผลคำขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งล็อบบี้ตามภาษาและตัวเลือกที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต