อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123sbo

เราอธิบายให้ชัดว่า 123sbo เก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการเข้าสู่ระบบPromptPay / Wallet / SCB Easyสิทธิ์ผู้ใช้งาน
123sbo นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123sbo
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณจริงในระบบ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ได้จบแค่การเขียนนโยบาย เราวางขั้นตอนที่ใช้จริงในระบบ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะพิจารณาตามความจำเป็นของการให้บริการ หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านเครือข่าย ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกใช้ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบอาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เทียบกับข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์แก้ไข

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ไหน

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี 123sbo คุณไม่ต้องเดาว่าจะติดต่อใคร เรามีช่องทางที่ตอบเรื่องนี้โดยตรง ตั้งแต่แชทในหน้าบัญชีไปจนถึงอีเมลที่แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำขอของคุณ เช่น การขอลบข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้บ้าง ก่อนตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน

แชทในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกช่องแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว เช่น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตอนฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
อีเมลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอแก้ไขเบอร์โทรที่ผูกกับ Wallet
แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชี หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ แจ้งผ่านช่องทางในบัญชีทันทีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ พร้อมช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านให้ปลอดภัยขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลบัญชีบน 123sbo หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยตอบเป็นรายกรณีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ใช้ผูกกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการให้บริการและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอน เพื่อให้ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทำงานได้ตามปกติ ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

แจ้งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในช่องทางติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปสะดวกขึ้น คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้เองผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

แจ้งผ่านช่องทางแจ้งปัญหาบัญชีทันที ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ พร้อมช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต